Ejecutivo(a) de Contac Center MAD - Full Time

¡En Clínica Internacional buscamos talentos como tú!

Formamos parte del grupo BRECA, somos una red líder de clínicas y centros médicos comprometida con la excelencia en la atención de la salud.

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Contac Center MAD.

🏥 Perfil ideal

• Experiencia mínima de 06 meses en call center o atención al cliente.

• Estudios técnicos o universitarios completos o truncos (Indispensable).

• Disponibilidad para laborar en horario rotativo entre lunes y domingo y 1 día de descanso.

🏥 Responsabilidades principales

• Comunicar al médico la información necesaria para brindar una atención adecuada.

• Registrar de manera adecuada la información enviada por el médico durante la atención.

• Designar y coordinar el envío del médico según el rol.

• Generar la información necesaria para los reportes del Call Center.

• Comunicar a los afiliados con los médicos en caso de ser necesario.

• Correcto uso de los sistemas operativos que se le asigne y otras funciones que la jefatura disponga.

• Realizar el seguimiento de la entrega de medicamentos o la toma de los exámenes auxiliares al domicilio del paciente.

🏥 Lo que ofrecemos

• Ingreso a planilla y beneficios de ley.

• Cobertura de EPS al 75%.

• Capacitaciones y oportunidades de desarrollo.

• Beneficios corporativos.

Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y desafiante, con oportunidades de crecimiento profesional y una compensación competitiva.

Únete a nuestro equipo de cuidadores. Aquí, cada paso que das tiene un propósito mayor: Cuidar vidas y por el bienestar de más personas. Tu labor marca la diferencia, y juntos hacemos posible un impacto positivo en la vida de quienes nos necesitan.

“En Clínica Internacional creemos en la fuerza y el valor de la diversidad y estamos comprometidos a crear un espacio donde todos se sientan respetados, valorados y empoderados, Por eso, en nuestros procesos de selección, todos los postulantes son evaluados, sin importar su orientación sexual, capacidades, género, edad, etnia, raza u otras características”.