Ejecutivo de Contact Center Senior - Full time

Lima
Presencial
S/ 1,500 a S/ 1,501 (Mensual bruto)
1 Puesto
Contrato de Temporada
01/dic./2024
Tiempo completo
¡En Clínica Internacional buscamos talentos como tú!
Formamos parte del grupo BRECA, somos una red líder de clínicas y centros médicos comprometida con la excelencia en la atención de la salud.

Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Contact Center Senior:

🏥 Perfil ideal
• Estudios técnicos completos o truncos de las carreras de Administración, Marketing y/o afines.
• Experiencia mínima de 1 año de Contact Center (Indispensable).
• Experiencia mínima de 1 año en el rubro salud (Indispensable).

🏥 Responsabilidades principales
• Absolver cualquier duda del paciente según la calidad de atención definida por la Clínica.
• Reservar citas para cualquiera de las sedes o unidades de negocio de la RED CI (incluye SMA).
• Brindar información acerca de preparaciones e información general de laboratorio.
• Formación constante para citas de mayor complejidad.
• Soporte back para canales digitales.
• Retención de pacientes en caso de bloqueos.

🏥 Lo que ofrecemos
• Ingreso a planilla y beneficios de ley.
• Cobertura de EPS al 75%.
• Capacitaciones y oportunidades de desarrollo.
• Beneficios corporativos.

Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y desafiante, con oportunidades de crecimiento profesional y una compensación competitiva.

Únete a nuestro equipo de cuidadores. Aquí, cada paso que das tiene un propósito mayor: Cuidar vidas y por el bienestar de más personas. Tu labor marca la diferencia, y juntos hacemos posible un impacto positivo en la vida de quienes nos necesitan.

“En Clínica Internacional creemos en la fuerza y el valor de la diversidad y estamos comprometidos a crear un espacio donde todos se sientan respetados, valorados y empoderados, Por eso, en nuestros procesos de selección, todos los postulantes son evaluados, sin importar su orientación sexual, capacidades, género, edad, etnia, raza u otras características”.

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Técnico

Valorado

Experiencia profesional
1 año

Sobre Clinica Internacional SA

Somos una red de clínicas y centros médicos pertenecientes al Grupo BRECA con el mejor staff médico y tecnología de primera, acreditados en dos de nuestras principales sedes por el Joint Commission International, máxima distinción a nivel mundial en salud que promueve estándares de calidad y seguridad en la atención al paciente.