Supervisor de Admision Ambulatoria Sede Lima

“Clínica Internacional promueve la inclusión laboral, por lo que invita a personas con habilidades diferentes a formar parte de nuestra gran familia”

Clínica Internacional es una red de clínicas y centros médicos a nivel nacional perteneciente al grupo Breca y acreditada en sus dos sedes principales por Joint Commission International, máxima acreditación mundial en salud que promueve estándares de calidad y seguridad de la atención al paciente. Cuenta con tecnología de última generación y procedimientos eficientes, complementados plenamente con un staff médico y asistencial altamente calificado y comprometido con la salud de nuestros pacientes y la de su familia. Actualmente, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para:

Supervisor(a) de Admision Ambulatoria - Sede Lima

Requisitos:

Estudios Técnicos completos o bachiller en carreras de Salud, Administración,Marketing,Ingeniería y Comunicación.

Experiencia mayor de 3 años en atención a clientes en empresas de servicios y/o salud.

Deseable experiencia en servicios de salud.

Ms Office a nivel intermedio.

Disponibilidad inmediata.

Funciones principales:

Verificar que ejecutivos conozcan y cumplan los protocolos y procedimientos de caja.

Realizar capacitaciones continuas a personal sobre proceso de admisión y sus varianzas por servicio.

Asegurar el cumplimiento de los protocolos de atención de personal y la calidad en el registro de atenciones.

Monitorear los tiempos de atención de los pacientes en las plataformas de atención.

Verificar que todos los servicios de sede aperturen atenciones según los horarios establecidos y el registro de incidencias en Check list para su escalamiento.

Favorecer el clima laboral que permita tener un buen desempeño de nuestros colaboradores.

Desempeñar eficientemente funciones adicionales que se asignen durante la gestión.

Controlar la asistencia del personal de las plataformas de admisión y pisos.

Registro y seguimiento de indicadores de servicio en formato de cierre de sede (Reclamos/Incidencias/Bloqueos).

Realizar feedback a ejecutivos de admisión para mejorar indicadores de desempeño.

Proporcionar los recursos y/o materiales necesarios a personal de admisión para el desarrollo de sus funciones.

Beneficios:

Pertenecer a una empresa líder en el sector de salud

Seguro de Vida Ley desde el primer día de empleo

Cobertura del 75% de la EPS Rímac

Todos los beneficios de ley: CTS, gratificación, asignación familiar, vacaciones remuneradas

Capacitaciones y oportunidades de desarrollo

Buen clima laboral